MENU
Politique relative aux Cookies
Dernière mise à jour : 2024. Tapir Equip s'engage à la transparence concernant votre vie privée à Namur.
Avertissement : Ce document est un modèle type établi pour Tapir Equip dans le cadre de ses activités de nettoyage de vitres. Il ne remplace en aucun cas une consultation juridique auprès d'un avocat spécialisé.
1. Introduction et Cadre Légal
La présente politique s'applique au site web de Tapir Equip, spécialisé dans le lavage professionnel de vitres et fenêtres de grande hauteur à Namur. Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles.
Conformément à la législation en vigueur en Belgique, notre utilisation des cookies est strictement encadrée par :
- Le RGPD (Règlement UE 2016/679) relatif à la protection des données.
- La Directive ePrivacy (transposée en droit belge par la Loi relative aux communications électroniques).
- Les recommandations de l'Autorité de Protection des Données (APD) de Belgique.
2. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la consultation d'un service en ligne. Il permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie. Pour Tapir Equip, cela nous aide à optimiser nos services de nettoyage et à comprendre les besoins de nos clients à Namur.
3. Catégories de Cookies utilisés
Strictement Nécessaires
Ces cookies sont indispensables à la navigation et à la sécurité du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
- Session ID : Persistance de navigation.
- Sécurité : Prévention des fraudes.
- Durée : Session / 30 min.
Analytiques & Performance
Nous permettent de mesurer l'audience et d'améliorer l'ergonomie de nos pages de services à Namur.
- Google Analytics : Statistiques anonymes.
- Heatmaps : Analyse du parcours utilisateur.
- Durée : 13 mois maximum.
Marketing & Ciblage
Utilisés pour vous proposer des offres de nettoyage de vitres pertinentes sur d'autres sites.
- Pixel Meta : Retargeting publicitaire.
- LinkedIn Insight : Analyse B2B.
- Durée : 6 mois.
4. Base Légale du Traitement
Conformément au RGPD et à la directive ePrivacy :
Cookies Essentiels
Basés sur l'intérêt légitime de Tapir Equip à fournir un site fonctionnel et sécurisé. Aucun consentement requis.
Cookies Non-Essentiels
Basés exclusivement sur votre consentement préalable. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
5. Gestion et Contrôle
Vous avez le plein contrôle sur les traceurs déposés par notre site. Voici comment exercer vos droits :
Paramètres Navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer systématiquement les cookies :
- • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité
- • Firefox : Options > Vie privée et sécurité
- • Safari : Préférences > Confidentialité
Outils Tiers
Pour une gestion globale de la publicité ciblée, vous pouvez utiliser le portail Your Online Choices.
6. Cookies de Tiers
Certains services tiers (comme Google Maps pour localiser nos bureaux à Namur ou les vidéos YouTube présentant nos techniques de lavage) peuvent déposer des cookies. Tapir Equip ne contrôle pas ces cookies. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires directement.
7. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant l'utilisation des cookies par Tapir Equip, contactez notre responsable de la protection des données :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles).